Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de Nacex con número de seguimiento. Si prefieres el envío certificado mediante UPS Extra, se aplicará un cargo adicional. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

Portes del envío

En Arquitienda los envíos en la península tiene un coste de xxxx €. Para envíos a las Islas Baleares, los gastos de envío tienen un cargo adicional de xxxx €.

Para envíos al resto de países, consulte los gastos de envío.

Recepción del pedido

Podrás recibir tu pedido en la dirección que más te convenga (domicilio, trabajo..., pero nunca en apartado de correos o HomePaq).

Recepción de tu pedido

En pedidos realizados en días laborables (lunes a jueves) antes de las 13:00h, el tiempo de recepción es de 48-72 horas. 

Los pedidos de islas Baleares se pueden demorar 24-48h en su entrega. Los sábados no se realizarán entregas de pedidos.

Seguimiento de tu pedido

A través de "Mi cuenta", podrás ver el estado de tu pedido en: pedidos realizados.

Procesos que seguimos antes de la entrega de su pedido

Cuando realices el pedido, te enviaremos un e-mail de confirmación de compra.